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Newsletter n°07 - juillet/août 2004

Être cet été l'esprit serein

c'est se préparer pour une rentrée de tous les dangers...

Message personnel :

La thématique du mois

Le réseau à votre service

• Comment faire vivre et prospérer votre réseau personnel

• Les Cercles relationnels, théorie et modellisation

La théorie des 6 degrés

• La théorie de Stanley Milgram en passe d'être démontrée scientifiquement.

  6 intermédiaires entre vous et votre job

• Fondements et application

Actualité et tendances

• Université d'été, le pour et le contre

A concrètement parler

• le réseau Mangouste version définitive

• les petits déjeuners de l'achat, rendez vous de la rentrée

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LE BAROMETRE DE MERCURE

La lettre semestrielle d'analyse du marché de l'emploi de la fonction Achats et Approvisionnement

Première parution de juin 2004 disponible. En savoir plus ou s'inscrire.

La première Newsletter gratuite consacrée à la relation acheteur/vendeur, à la négociation et aux interactions Achats et Vente, vus par les deux parties. 

Première parution : le 5 février 2004. En savoir plus ou s'inscrire,  cliquez 

La Lettre de Communication gratuite consacrée aux Achats et aux Acheteurs. 

Première parution : le 18 décembre 2003. En savoir plus ou s'inscrire,  cliquez 

Voilà, c'est l'été, une période plus calme, enprincipe. Nous avons appliqué le calendrier de diffusion estival, comme certains l'auront remarqué. En effet, pour juillet, cela n'aura pas été le premier jeudi du mois pour "80 centimètres", mais le deuxième, et pour la présente lettre, non pas le troisième jeudi du mois, mais la fin du mois. Cela permet de mieux équilibrer le mois de juillet, entre la parution du N°1 du Baromètre de Mercure et l'absence de parutions en août.

Vous pouvez profiter de cette "accalmie" pour visiter les archives des anciennes parutions, par numéros ou par articles (principaux). Une astuce si vous cherchez un sujet précis : la recherche par mot clés, que vous trouverez dans la rubrique "perdu?", après être entré dans le portail "acteurs de l'achat".

Pour nous, il n'y aura pas de trève cette année. En effet, nous travaillons d'arrache pied à la mise au point des nouveaux services de la rentrée. Nous restons également disponibles pour les stages ou formations de l'été. 

Nous aurons le plaisir de vous revoir, pour certains, lors du petit déjeuner du 4 septembre prochain (téléchargez l'invitation destinée à tout acheteur), qui inaugurera la nouvelle saison de rencontres, et fera le point sur la situation économique pour le 4ème trimestre. Le calendrier complet des petits déjeuners sera disponible également en septembre dans la rubrique "agenda". 

Profitez tout de même du soleil, qui promet d'être généreux en août, et profitez en septembre des soldes sur les climatiseurs qui devraient être plus qu'intéressantes...

 Bien à vous

A lire dans la prochaine parution de septembre

La place de l'acheteur est elle derrière son écran? 

 Pays à risques, faut-il se déplacer quand même?

Conseils et astuces pour combattre le mal des déplacements : le décalage horaire

LA DYNAMIQUE DES RESEAUX, MYTHE OU REALITE

Les réseaux sont à la mode. Il suffit de voir le nombre de livres, de sites web ou de thèmes publicitaires empruntant le concept ou le vocabulaire. Mais ne peut se nommer "réseau" qui veut. Il s'agit bien plus d'un concept marketing, mais d'une notion voisine de la vie elle même !

Cette notion de réseau, si galvaudée, est elle à la hauteur de son mythe ? Ou bien n'est-ce là qu'un leurre de plus, chimère moderne de nos incompétences à communiquer ? La réponse est normande. Il y a des réseaux qui n'en ont que le patronyme, et d'autres qui sont puissants, faisant appel à nos plus tribals instincts primitifs... Et dans ce cas, oui, faire partie de ceux là démontre bien que seuls, nous ne valons guère, car la force du réseau peut abattre les pires montagnes.

Avoir un réseau est utopique. C'est le réseau qui vous possède. Vous vous servez de ses courants, ses flux et reflux, mais vous ne pouvez le contraindre. Si vous le brusquez, vous risquez de vous y broyer, au mieux, d'être "largué".

La force d'un réseau ne peut être définie par la taille d'un carnet d'adresse. Un réseau ne vaut que par la force des liens qui relient ses membres. Cette force peut s'apprécier par la qualité, l'ancienneté et la fréquence des relations qui existent entre deux personnes. 

Le vrai secret, le seul s'il devait y en avoir un, est que le réseau est fondé sur la générosité et l'absence de calcul à court terme. Il faut donner, beaucoup et longtemps, avant de pouvoir espérer un hypothétique retour d'ascenseur. Mais là aussi, les surprises peuvent être de taille, et agréables au possible.

COMMENT FAIRE VIVRE ET PROSPERER SON RESEAU PERSONNEL en six étapes

Faire vivre et prospérer son réseau personnel de relation ne peut se borner à ajouter des noms et des numéros de téléphone à un carnet d'adresse. Il faut structurer, hiérarchiser et animer ses contacts, sans avoir forcément de besoins identifiés à court, moyen ou long terme.

Parce que vous êtes le premier à le "voir venir avec ses gros sabots", cette relation qui ne vous appelle que lorsqu'elle a besoin de vous, qui n'est jamais joignable quand vous auriez besoin d'un tuyau, vous allez devoir cultiver une attitude différente : l'esprit réseau.

Sans vouloir prétendre à être une science exacte, nous vous proposons, ci-après, une méthode en six étapes, pour faire vivre et prospérer votre réseau personnel. (lire la suite)

LES CERCLES RELATIONNELS, THEORIE ET MODELLISATION

On se représente souvent le "Cercle d'Amis" de la sorte : vous êtes au centre (pardonnez la modestie) et vos amis autours de vous, de manière statique. 

Alors qu'en fait il n'y a rien de plus dynamique qu'un réseau relationnel. Il bouge en permanence, évolue et s'étend par les nouveaux contacts.

Et comme vos amis font de même, sans même le savoir, le potentiel de contacts évolue à la puissance 10, sans même que vous vous en rendiez compte. (lire la suite)

LA THEORIE DES 6 DEGRES

Stanley Milgram (1933 - 1984), psychologue américain, a émis l'hypothèse qu'il n'existe que six degrés de distance entre un individu donné et n'importe quel autre individu sur la planète. Il est donc possible d'entrer en contact avec n'importe qui uniquement en utilisant notre réseau de connaissances. C'est la fameuse formule de Milgram : "it's a small world".

Pour le prouver empiriquement, il a sélectionné aléatoirement 300 habitants de la ville d'Omaha dans le Nebraska. Puis, il a demandé à chacun d'entre eux de faire parvenir un colis à un habitant de Boston. Ils ne connaissaient que le nom et le métier de la cible à contacter. Bien entendu, ils ne pouvaient utiliser que leur réseau de connaissances. Ils ont donc tous sélectionné une première personne la plus proche possible de l'expéditeur puis lui ont transmis le colis. Cette personne a procédé de la même façon jusqu'à atteindre l'expéditeur.

Il a fallu au maximum 7 étapes pour atteindre l'expéditeur et en moyenne, il n'a fallu que 6 étapes. Mais Milgram n'a pas pu démontrer cette théorie en s'appuyant sur un test à plus grande échelle.

En 1998, Une équipe du département de Sociologie de l'université de Columbia (New York) a lancé le projet "Small world research project" pour démontrer cette théorie en utilisant les possibilités offertes par le réseau Internet et par l'email. Elle s'est appuyée sur 61.168 internautes issus de 168 pays, de différents âges, de différentes origines sociales, de différentes professions, qui n'avaient le droit qu'à un seul email pour contacter un inconnu (un universitaire américain, un policier australien,…). Sur les 24.000 cibles à contacter, seules 384 ont été atteintes. De nombreuses personnes contactées, n'étant pas volontaires pour le test, n'ont en effet pas donné suite à l'email qu'elles ont reçu. (lire la suite de l'article)

SIX INTERMEDIAIRES ENTRE VOUS ET VOTRE FUTUR JOB 

Et si l'on vous disait qu'il n'y a que six intermédiaires, en moyenne, entre vous et votre futur employeur ? 

FONDEMENTS

Une récente étude réalisée par l'institut américain de recherches en sociologie de l'Université Columbia confirme la théorie avancée par le psychiatre Stanley Milgram, selon laquelle il n'y aurait que six degrés de distance entre vous et...n'importe qui d'autre dans le monde.

Cette théorie appliquée par exemple au monde du cinéma a permis de confirmer ses principes par des petits jeux, aussi instructifs qu'amusants. Vous rentrez deux noms d'acteurs pour lesquels vous souhaiteriez connaître les liens, et en quelques instants le serveur vous indique le nombre de niveaux qui les séparent. Il est très rare d'en trouver plus de 4 ! (lire la suite)

APPLICATION 

Qu'en serait il de vous et votre futur emploi ? Fort de cette théorie, semble-t-il scientifiquement prouvée par l'Université de Columbia, le réseau Mangouste se propose d'apporter un nouveau service innovant.

Que vous cherchiez un emploi ou un nouveau fournisseur, le principe sera le même. Vous déposez en ligne votre requête auprès d'inotti.com. (ce service sera mis en ligne courant septembre, avec l'ensemble des services payants d'inotti.com) Inotti.com se chargera alors de diffuser votre demande auprès de sa base de données qualifiées, de manière anonyme. Ces correspondants vont relayer l'information jusqu'à obtenir la réponse souhaitée. Cela peut aller très vite...

Nous avons fait un test de rapidité, avec le numéro du dimanche 11 juillet de "80 centimètres", par lequels nous indiquions un besoin documentaire (le texte de l'ordonnance de Colbert). Le lundi 12 au matin, à 8 heures et quart, nous disposions de 15 réponses pertinentes, et près d'une vingtaine de liens pour des compléments d'information !

Afin de motiver les intérmédiaires sollicités, les  chaînes aboutissant à un résultat conforme aux attentes et exploitable par l'initiateur de la recherche, seront récompensées par une prime (montant en Euros alloué au départ de la recherche et partagé de manière équitable par les différents intermédiaires).

L'existence de cette prime justifie que ce service soit inclus dans l'espace payant d'inotti.com. Le fait d'être abonné ouvre un droit d'accès à ce service sans frais supplémentaires. Ce droit est toutefois limité à 5 recherches par an (nous ne garantissons cependant pas d'aboutir à tous les coups, néanmoins, nous tiendrons des statistiques à jour et les communiquerons régunièrement aux abonnés). Toute recherche supplémentaire, ou dans le cas de recherches effectuées par un non abonné, la recherche donnera lieu à une facturation séparée.

De plus amples détails vous seront fournis sur ce service dans notre parution du 16 Septembre... Donc, rendez vous à cette date ! (lire l'article complet)

Université d'été, le pour et le contre 

L'été c'est fait pour se reposer, certainement pas pour travailler, encore moins pour étudier... Oui mais pour que certains puissent se prélasser, et profiter de repos, probablement, bien mérité, il faut bien qu'il y en ait qui travaillent. Il en va de même pour l'enseignement et la formation. 

L'été est un moment privilégié, où l'on est moins stressé par la vie trépidente que nous mênent nos clients (adorés), et donc nous sommes plus réceptifs à l'acquisition de nouvelles compétences.

De manière forcée (sic) ou volontaire, de nombreux commerciaux et acheteurs font le choix de partager leur temps de congés entre plage et salles de cours, collectifs ou individuels. Il ont décidé de travailler leur langues (étrangères je vous prie !) ou leur techniques professionnelles.

inotti.com participe au mouvement, en accompagnant certains d'entre vous dans cette démarche. Nous vous tirons un coup de chapeau. Ce n'est pas si facile que cela !

Actualité et tendances

Arcelor entame sa phase de croissance

Elsa Bembaron
[31 juillet 2004] 

Arcelor a dévoilé hier des résultats semestriels en nette progression, sur fond de hausse du prix des matières premières. L'occasion d'annoncer une nouvelle augmentation de 5 à 7% des tarifs, selon les produits et les zones géographiques, pour le quatrième trimestre (soit une augmentation de 20 à 30 dollars la tonne).

Sur les six premiers mois de l'année, le résultat net du numéro un mondial de l'acier a plus que doublé à 865 millions d'euros. Son résultat opérationnel est en croissance de 66% (1,237 milliard d'euros) et le chiffre d'affaires a crû de 7,4% à 14,593 milliards d'euros. Soit une marge opérationnelle de 8,5%, en amélioration de trois points par rapport au premier semestre 2003.

La division Aciers longs au carbone a réalisé la plus forte progression avec un chiffre d'affaires en hausse de 36,7% à 2,927 millions d'euros. La hausse des prix de vente, la demande soutenue et l'intégration de nouveaux actifs (dont l'argentin Acindar) expliquent la croissance de cette division qui réalise une marge de 15% contre 7% l'an dernier. Les divisions Aciers plats au carbone et Aciers inoxydables alliages et plaques spéciales enregistrent elles aussi des hausses de leurs ventes (respectivement 4,3% et 5,8%). Seule la division Distribution-transformation-trading affiche un chiffre d'affaires en recul de 6,5%, en raison des cessions d'actifs non stratégiques.

Guy Dollé entend bien poursuivre cette politique de recentrage d'Arcelor et procéder à de nouvelles cessions, tout en développant son groupe hors d'Europe de l'Ouest. Arcelor y réalise actuellement 80% de son chiffre d'affaires. «Nous sommes trop exposés en Europe et devons nous développer là où la croissance se fait», a déclaré Guy Dollé, citant notamment le Brésil et la Chine. «Désormais, Arcelor dispose du bilan adéquat pour entamer sa politique de croissance», s'est félicité Michel Wurth, directeur général en charge des finances, d'Arcelor. L'augmentation de capital de 1,14 milliard d'euros bouclée ce mois-ci, les synergies (le groupe est né de la fusion de l'Arbed, Aceralia et Usinor en 2001), les cessions d'actifs non stratégiques ont notamment permis à Arcelor de ramener sa dette nette à 3,5 milliards d'euros, soit un ratio dette sur fonds propres de 38%, contre 54,8% au 31 décembre 2003.

Et difficile de parler d'acier sans parler de la Chine, dont la production a crû de 21% au premier semestre (22 millions de tonnes), en dépit du coup de frein donné par le gouvernement chinois. L'inflexion à la baisse ressentie en milieu de semestre ne s'est pas confirmée, les stocks de ferraille ont été réduits. La pression sur les prix se fait à nouveau sentir, d'où les hausses annoncées par Arcelor, qui souligne que les tarifs européens restent «inférieurs aux prix internationaux».

Dans ce contexte, Arcelor estime qu'il devrait afficher de «bons résultats» en 2004. Cette perspective a tiré l'action à la hausse. Elle a gagné hier 1,25% à 13,79 euros. Une progression qui pourrait redonner le sourire à Michel Wurth. Il se plaignait de la «trop faible valorisation du groupe» qui se paye 4 fois les bénéfices.

La croissance confirmée 

La reprise de la croissance en Europe depuis la mi-2003 a été confirmée par les chiffres du premier trimestre : +0,6% en zone euro et +0,8% en France. La consommation des ménages et les exportations sont les deux moteurs de cette croissance, mais selon un dosage variable suivant les pays. En Allemagne, les ventes à l'étranger ont expliqué la totalité de la croissance, alors qu'en France, le rôle majeur a été tenu par la demande intérieure. À l'augmentation de la consommation s'est ajouté en effet un redémarrage de l'investissement.

En zone euro, le climat des affaires s'améliore lentement. Les incertitudes suscitées d'abord par la baisse du dollar, puis par la flambée des prix des matières premières et du pétrole, tempèrent l'optimisme de fond généré par la forte croissance mondiale. La consommation progresse modérément. La confiance des ménages reste affectée par le niveau du chômage, la reprise n'ayant pas encore eu d'effet notable sur l'emploi. Dans ce contexte, une croissance voisine de 0,5% est attendue, en France comme en zone euro, au deuxième trimestre.

À la fin du printemps, l'environnement international de la zone euro reste très porteur. Aux États-Unis, l'accélération des créations d'emplois accrédite l'idée que l'augmentation des revenus salariaux va prendre le relais des baisses d'impôts pour soutenir la consommation. Ainsi la croissance américaine resterait vigoureuse jusqu'à la fin de l'année, même si une légère décélération devrait résulter du resserrement des conditions monétaires. Avec la stabilisation de la monnaie unique, la zone euro s'installerait sur une croissance un peu inférieure à 2%, en rythme annualisé. Elle bénéficierait du développement des exportations et d'un raffermissement de la demande intérieure, l'investissement progressant avec les perspectives de demande. Mais la consommation resterait bridée car la reprise n'a pas atteint le stade où elle a des effets notables sur la masse salariale.

L'économie française enregistrerait au second semestre une croissance un peu supérieure à celle observée en moyenne dans la zone euro. Son avantage relatif en terme de demande intérieure enregistré en début d'année se prolongerait en s'atténuant. L'investissement continuerait de progresser, mais la consommation serait freinée au troisième trimestre, avant de se redresser au quatrième, par les effets retardés de revenus moins favorables au premier semestre et de l'érosion du pouvoir d'achat liée à la flambée des prix du pétrole. L'inflation resterait à 2,4% en juin, après 2,6% en mai, avant de revenir en dessous de 2% en fin d'année. L'augmentation des quotas de production permettrait une détente des cours du pétrole, qui resteraient cependant élevés en raison de la vigueur de la demande mondiale, notamment asiatique. Le PIB progresserait à partir de l'été à un rythme un peu supérieur à 2%. En moyenne annuelle, la croissance de 2004 serait ainsi de 2,3 %. Neuf mois après l'activité, l'emploi salarié marchand, qui ne s'était pas complètement ajusté dans la phase descendante du cycle, recommencerait à croître à partir du deuxième trimestre. Malgré la baisse du premier trimestre, il progresserait ainsi de 40 000 en 2004. Le taux de chômage serait poussé à la hausse en milieu d'année par des réinscriptions à l'ANPE. Il s'inscrirait sur une tendance de baisse modérée au quatrième trimestre et serait de 9,8% en décembre.

À court terme, l'aléa le plus susceptible d'affecter la croissance en zone euro réside dans les cours du pétrole, devenus très sensibles à la situation au Moyen-Orient. Leurs variations, en se répercutant rapidement sur la demande intérieure, peuvent retarder -ou accélérer- le retour esquissé vers une croissance équilibrée.

Le réseau Mangouste, version définitive 

 Vous trouverez, avec le lancement de l'espace payant d'inotti.com, la version définitive du "réseau Mangouste". Vous vous souvenez peut être de son lancement par souscription, depuis avril 2003, dans son ancienne version ? 

Les petits déjeuners de l'achat de la rentrée 

La saison 2004/2005 des Petits Déjeuners de l'Achat reprendra à Haguenau, à l'endroit même où s'était tenu le premier. Nous profiterons de la reprise pour faire le point sur la consommation (sa vigueur s'est-elle confirmée) et la conjoncture des matières, notamment matières plastiques, métaux et agroalimentaires. 

L'été nous réservant souvent des (mauvaises) surprises, nous échangerons sur ces éventuels évènements que nous découvrirons à nos retours de congés...

télécharger l'invitation pour Haguenau, le 4 septembre 2004

le 4 septembre à Haguenau, au Restaurant le Champ'Alsace près de l'aérodrome, de 8h à 10h, nous vous accueillerons pour un Petit Déjeuner Discussion , premier de la nouvelle saison. Pour aborder la reprise avec le plus d'atouts, nous en profiterons pour faire le point sur la conjoncture et les évènements de l'été.  Nous continuerons bien sûr à traiter toutes vos questions sur les sujets divers des achats. Les échanges se feront aussi entre les participants, ce qui est, finalement, le but de ces rencontres informelles.

Juillet et Août sont traditionnellement calmes, profitez en pour effectuer un audit personnalisé de votre service achat, ou pour profiter d'une formation individuelle sur le sujet achat de votre choix. Contactez sans tarder inotti.com qui définira avec vous la prestation et ses modalités. En somme, une Université d'été à la carte, par un pro pour des pros.